Politika Privatnosti

Ewla S.Z.T.R.
Datum poslednjeg ažuriranja: 2025

1. Uvod

Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, delimo i čuvamo vaše lične podatke kada posećujete našu internet stranicu ili koristite naše usluge. Poštujemo vašu privatnost i obavezujemo se da ćemo vaše podatke obrađivati u skladu sa važećim zakonima, uključujući Opštu uredbu o zaštiti podataka (GDPR).

2. Podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati sledeće kategorije podataka:

  • Kontakt podaci (ime, adresa, e-mail, broj telefona)

  • Podaci o porudžbinama i plaćanjima (adresa isporuke, podaci o transakciji – nikada ne čuvamo pune podatke o platnim karticama)

  • Tehnički podaci (IP adresa, tip uređaja, pregledač, kolačići)

  • Podaci o korišćenju sajta (posete, klikovi, proizvodi koje pregledate)

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo radi:

  • Obrade i isporuke porudžbina

  • Komunikacije u vezi sa vašom kupovinom

  • Slanja informacija o promocijama i novim proizvodima (ako ste se prijavili na newsletter)

  • Poboljšanja funkcionalnosti sajta i korisničkog iskustva

4. Kolačići (Cookies)

Naša platforma koristi kolačiće radi pravilnog funkcionisanja sajta i analize poseta. Možete samostalno upravljati podešavanjima kolačića u svom pregledaču.

5. Deljenje podataka

Vaše podatke delimo samo sa:

  • Pouzdanim partnerima (dostavne službe, procesori plaćanja)

  • Tehničkim servisima (BigCommerce, hosting provajderi)
    Podaci se nikada ne prodaju trećim stranama.

6. Bezbednost podataka

Preduzimamo tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše podatke od gubitka, zloupotrebe ili neovlašćenog pristupa.

7. Vaša prava

Imate pravo da:

  • Zatražite pristup, ispravku ili brisanje svojih podataka

  • Ograničite ili prigovorite obradi podataka

  • Povučete saglasnost za marketing komunikacije

  • Podnesete pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem podataka navedenih u nastavku.

8. Kontakt

Ako imate pitanja u vezi sa našom Politikom privatnosti, kontaktirajte nas:

Ewla S.Z.T.R.
Email: info@ewla.rs
Telefon: 024521866
Adresa: Velebitska 59, 24107 Subotica